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El plazo de entrega es:

- De 2 a 5 días para España peninsular y Baleares.

- De 3 a 7 días para el resto de países.

Envíos gratuitos para España peninsular y Baleares.

Hay ocasiones en las que esto no es posible y le informaremos de cualquier retraso.

La presentación de todos nuestros productos se realiza con la mayor precisión posible a través de imágenes y descripciones, siempre tratamos de mostrar distintos ángulos para que se pueda ver la tonalidad, la veta de la madera y el diseño.

Los productos de madera varían mucho en color, patrón y apariencia general. El producto que reciba diferirá ligeramente de los anunciados.

Devoluciones y reembolsos

Si desea cancelar su pedido, debe hacerlo por escrito por correo electrónico a tiendacrearmasymejor@gmail.com dentro de las primeras 24 horas.

Si desea devolver el producto, puede hacerlo en los primeros 30 días naturales desde la recepción del envío.

Le reembolsaremos el total que pagó por sus productos.

El envío de devolución corre a nuestro cargo.

Si no cuida razonablemente los productos antes de la devolución y esto provocase el daño o deterioro de los mismos, le cobraremos la reducción del valor.

Cualquier producto devuelto debe estar sin usar y en su embalaje original. Por lo tanto, verifique minuciosamente sus productos para asegurarse que está satisfecho antes de deshacerse de su embalaje.

Los artículos modificados (ya sea de tamaño estándar, personalizados y/o hechos a medida) solo se pueden devolver para obtener un reembolso completo o cambiarse, en el improbable caso de que estos se encuentren defectuosos.

Los reembolsos se realizan mediante el mismo método por el que se realizó el pago original.